Supervisor de Operaciones - Comida Rápida

Descripción de la oferta

¡Dominos Pizza, importante empresa de comida rápida, N° 1 en el mundo y en todas nuestras zonas de reparto! Nos encontramos en la búsqueda de: Supervisor de Operaciones. Responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares operativos, crecimiento de ventas, calidad de servicio y adecuada gestión del personal en las tiendas asignadas. Perfil Requerido Experiencia mínima en el cargo 5 años. Lic. o T.S.U. en administración o carreras a fines (indispensable). Vehículo o moto operativa (indispensable). Residencia en Caracas. Licencia de conducir y certificado médico vial vigente, buen récord de manejo. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y motivación. Orientación a metas, resultados y solución de problemas. Manejo de herramientas de Microsoft Office y sistemas administrativos. Funciones Principales Operación y Ventas Cumplir y comunicar metas del Plan Operativo. Identificar tiendas de bajo rendimiento y ejecutar planes de acción. Implementar mercadeo local y apoyar promociones nacionales. Analizar mercados potenciales y apoyar el crecimiento de ventas. Gestión de Personal Apoyar y acompañar a los Gerentes de Tienda. Garantizar herramientas y recursos adecuados para la operación. Administración Elaborar y entregar reportes semanales de gestión. Verificar procesos de control de ingresos, movimientos de personal y formatos de RRHH. Supervisar mantenimientos, estándares de imagen y cumplimiento de políticas. Servicio al Cliente Asegurar el cumplimiento de estándares de servicio y calidad. Gestionar quejas o reclamos de manera rápida y efectiva. Velar por que todas las tiendas cuenten con el personal requerido. Seguridad Realizar inspecciones rutinarias de seguridad. Documentar incidentes y realizar investigaciones según protocolo. Garantizar adherencia a las normas de seguridad y prevención.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Dominos Pizza ca

Somos una empresa de comida rápida estadounidense, especializada en la elaboración de pizzas, fundada por Tom Monaghan en 1960.
Actualmente es una de las más importantes franquicias de comida en el mercado Venezolano. Inició operaciones en 1992 y se encuentra presente en diversos estados del país, como el estado Bolívar, Zulia, Anzoátegui, Nueva Esparta, Miranda, Distrito Capital, entre otros.

Salarios