Analista de Call Center
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Call Center con el siguiente perfil:
Requisitos:
- Nivel Académico: TSU en Administración, Contabilidad o Carrera afín
- Experiencia de 1 año en cargos similares
- Manejo de Profit (no limitativo)
- Conocimientos en atención al cliente
- Buena dicción
Tendrá las siguientes funciones generales:
• Responder a los requerimientos del Grupo de Teleoperadores
• Atender vía telefónica solicitudes y consultas de los clientes
• Facturar pedidos en el Sistema Administrativo, según indicaciones de su supervisor inmediato
• Apoyar en las conciliaciones de la facturación y el dinero recibido
• Mantener las datas de indicadores
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días (actualizada)
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