Subgerente de ventas - Gran Caracas

Descripción de la oferta

Liderar, desarrollar y motivar al equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales, garantizando una experiencia de compra excepcional y una gestión eficiente de las operaciones diarias de la tienda, en línea con la visión y los valores de la organización.
Responsabilidades Clave:
Liderazgo y Gestión de Equipo:
Reclutar, capacitar, desarrollar y evaluar al personal de ventas, fomentando un ambiente de alto rendimiento y motivación.
Establecer metas individuales y de equipo, realizando seguimiento constante y ofreciendo retroalimentación constructiva.
Promover el crecimiento profesional de los colaboradores a través de planes de desarrollo y coaching.
Gestión de Ventas y Rentabilidad:
Analizar métricas de ventas y KPIs (Key Performance Indicators) para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones estratégicas.
Desarrollar e implementar planes de acción para alcanzar los objetivos de ventas, rentabilidad y conversión.
Supervisar la correcta ejecución de las estrategias de precios, promociones y campañas de marketing.
Experiencia del Cliente:
Garantizar que todos los miembros del equipo brinden un servicio al cliente excepcional, construyendo relaciones duraderas y fomentando la lealtad.
Resolver eficazmente las inquietudes y quejas de los clientes, transformando desafíos en oportunidades de satisfacción.
Gestión Operativa y Visual:
Asegurar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising, presentación de productos y limpieza de la tienda.
Gestionar el inventario, supervisando los procesos de recepción, almacenamiento, reposición y control de pérdidas.
Velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos, así como de la normativa laboral y de seguridad.
Comunicación y Colaboración:
Mantener una comunicación fluida con la gerencia de su region y otros departamentos para alinear estrategias y compartir mejores prácticas.
Reportar regularmente el desempeño de la tienda y del equipo, identificando tendencias y proponiendo soluciones
Requisitos:
Pregrado completo o TSU con experiencia de mas de 3 años en el sector
Experiencia comprobada en roles de liderazgo de ventas en el sector retail.
Experiencia de 3 a 5 años en cargos similares
Orientacion al cliente y al trabajo en equipo
Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y resolució
Fuertes habilidades de liderazgo, coaching y desarrollo de equipos, resolucion de problemas.
Manejo de herramientas de análisis de ventas y sistemas de gestión de tiendas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Damasco 2022 C.A.

Damasco importante tienda del sector retail, especializada en la venta electromésticos, tecnología, hogar y decoración, colchones y todo lo que puedas imaginar, con más de 600 productos de alta gama al mejor precio del país.