Asistente de Cuentas - Proyectos Web y Lanzamientos Digitales Remoto

Descripción de la oferta

Sobre el rol

Buscamos un/a Asistente de Cuentas organizado/a, resolutivo/a y con excelente comunicación para apoyar a nuestro Executive/PM en la coordinación diaria de proyectos web, contenidos y lanzamientos digitales. Trabajarás codo a codo con diseño, desarrollo, edición y paid media para que los entregables salgan a tiempo, con calidad y bien documentados.

Responsabilidades clave

Soporte a la gestión de proyectos: actualizar tableros (Asana/ClickUp/Monday), mover tareas, verificar dependencias y fechas.

Minutas & follow-ups: tomar notas de reuniones, registrar decisiones y enviar recordatorios/acciones al equipo.

Briefs & control de assets: recolectar materiales (copys, logos, accesos), controlar versiones y orden en la nube.

Atención al cliente: responder consultas básicas, escalar incidencias y mantener el estatus del proyecto visible.

Reporte de avance: compilar updates semanales, checklists de hitos y alertar riesgos al PM con antelación.

QA básico: revisar textos, links, responsive y formularios en staging antes de pasar a revisión del PM/cliente.

Calendario y logística: coordinar agendas, invitar stakeholders, preparar documentos previos y post-reunión.

Tickets & documentación: abrir/seguir tickets (bugs, cambios), mantener wikis/Notion al día.

Soporte operativo de lanzamientos: seguimiento de pautas, páginas de aterrizaje, CRM y pruebas de flujo.

Requisitos

0-2 años en roles similares (asistencia de cuentas, coordinación jr., PM jr. o atención al cliente en entorno creativo/tech).

Organización impecable, atención al detalle y manejo de prioridades en entornos dinámicos.

Comunicación escrita y oral clara e impecable (redacción de correos, minutas, briefs).

Manejo de Google Workspace, herramientas de gestión (Asana, ClickUp, Trello o Monday), Slack y almacenamiento en la nube.

Conocimientos básicos de marketing digital (landing, CTA, UTM, funnel, KPI) y familiaridad con CMS (WordPress/Webflow) a nivel usuario.

Lectura de Figma / inspección básica.

Nociones de SEO on-page, etiquetado básico, GA4/Looker Studio.

Automatizaciones (Zapier/Make) y CRMs (HubSpot/GoHighLevel/ActiveCampaign).

Inglés básico.

Competencias que valoramos

Proactividad, mentalidad de servicio, ownership, aprendizaje rápido, pensamiento práctico, criterio para priorizar, y rigor documental.

Cumplimiento de hitos y actualización diaria de tableros.

Calidad de QA (baja tasa de retrabajos/bugs básicos).

Documentación al día (minutas, briefs, accesos).

CSAT/NPS del cliente en checkpoints.

Modalidad & horario

Remoto.

Jornada tiempo completo o medio tiempo.

Cultura de trabajo enfocada en resultados, comunicación asíncrona y reuniones cortas y efectivas.

Ruta de crecimiento
Desarrollo hacia Ejecutivo/a de Cuentas en 12–18 meses según desempeño, autonomía y manejo de cartera.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 30 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, kam, account, cuentas, internet, web, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 17 horas (actualizada)

Acerca de Corporación JDJ 1801, CA

Empresa de tecnología enfocada a proveer soluciones integrales a nuestros clientes. Somos enfocados al logro. Somos jóvenes emprendedores en uso de nuestras habilidades y conocimientos para dar las mejores soluciones a nuestro cliente y ser productivos.