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Papelera Ramírez Calle 72 - Maracaibo, Zulia
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Descripción de la oferta
-Atender y responder de manera oportuna a las consultas de los clientes a través de chats, Whatsapp, correos electrónicos, redes sociales, Mercadolibre, Marketplace y otras plataformas digitales.
-Asesorar a los clientes sobre los productos disponibles proporcionando información técnica y recomendaciones de productos.
-Gestionar el proceso completo de ventas presencial y en linea, desde la atención de consultas hasta el cierre de la venta y despacho.
-Asegurar que todas las transacciones sean procesadas correctamente y que los pagos sean recibidos de manera segura.
-Asegurar que la tienda en línea esté actualizada con la información más reciente sobre productos, precios, promociones y disponibilidad de inventario.
-Colaborar con el equipo de marketing para crear contenido atractivo que impulse las ventas en línea.
-Coordinar con el almacén y el Departamento de Gerencia para garantizar que los productos comprados sean enviados y entregados en los tiempos acordados.
-Gestionar cualquier incidencia relacionada con el envío o la entrega de productos.
-Proporcionar soporte post-venta para clientes gestionando devoluciones, cambios o reclamos de manera eficiente.
-Mantener la comunicación con los clientes para asegurar su satisfacción y fomentar su lealtad.
-Monitoreo de Ventas y Reportes:
-Realizar un seguimiento de las ventas en línea y generar reportes que identifiquen tendencias, áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
-Colaboración en el mantenimiento continuo y modificación de la exhibición de Tienda.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 35 y 55 años
- Conocimientos: Gestión de ventas
Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, cambaceo, sales
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Papelera Ramírez Calle 72
Importante empresa en el ramo papelero, esta en la búsqueda de personas mayores de 18 años para formar parte de nuestras familia papelera, en un ambiente de trabajo en equipo.
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