Técnico de Soporte Funcional ERP - Dynamics 365
Soutec - Caracas, Distrito Capital
Descripción de la oferta
Esta es tu oportunidad para convertirte en el punto de referencia funcional dentro de una implementación de ERP a gran escala. Tu misión será garantizar la continuidad operativa de los procesos de Finanzas y Manufactura, elevando la calidad del soporte y facilitando la adopción del sistema Microsoft Dynamics 365 en una etapa clave de post-migración.
Responsabilidades en el Equipo:
- Ser Consultor en Sitio: Acompañarás de cerca a los usuarios finales, resolviendo incidencias operativas de alta complejidad funcional con un enfoque humano y resolutivo.
- Gestionar con Estructura: Analizarás y darás solución a requerimientos funcionales, asegurando que cada incidente sea registrado y escalado oportunamente.
- Construir Conocimiento: Estandarizarás procedimientos y buenas prácticas para fortalecer la base de conocimientos del equipo, dejando una huella duradera en la organización.
- Crecer y Mentorear: Participarás en sesiones de aprendizaje con consultores expertos y servirás como guía para los técnicos junior de la célula de soporte.
Visión de Futuro:
- Este rol está diseñado para proyectarte hacia posiciones de consultoría funcional o coordinación de soporte dentro de la empresa.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Erp, Finanzas, Microsoft dynamics, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnico
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Erp Finanzas Microsoft dynamics Sistemas operativos Soporte Soporte técnicoPalabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, sistema, gestion
4 de mayo (actualizada)
Acerca de Soutec
Torre Polar ubicada cerca de la fuente de Plaza Venezuela y el Consejo Nacional Electoral, piso 2. Plaza Venezuela, Municipio Libertador, Caracas, Distrito Capital.
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