Supervisor de Ventas
Confidencial - Valencia, Carabobo
Descripción de la oferta
Empresa líder en el mercado nacional, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Ventas.
Funciones:
- Brindar soporte a los Agentes sobre consultas relacionadas a información de las cuentas de clientes en los sistemas.
- Realizar seguimiento periódico de la colocación de productos de manera grupal e individual.
- Auditar aleatoriamente las llamadas salientes de los Agentes, para asegurar el cumplimiento del estándar de calidad y proporcionar la retroalimentación al colaborador.
- Atender las dudas o reclamos de clientes para ofrecer soluciones.
- Monitorear los indicadores para evaluar la efectividad del servicio.
Perfil:
Universitario graduado, mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente, ventas y supervisión de personal.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 5 años de experiencia
- Conocimientos: Gestión de equipos, Ventas, Call Center, Gestión de personal
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales
Ayer
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