Supervisor call center

Descripción de la oferta

- Excelente presencia y dicción
- Liderazgo de equipos, capacidad para trabajar bajo presión, orientado a resultados.
- Experiencia en gestión de equipos de trabajo (supervisor).
- Experiencia en el sector de call center
- Proactivo, organizado, resiliente, motivador y orientado a objetivos.
- Desarrollar e impartir programas de formación para el personal de nuestro centro de llamadas.
- Proporcionar coaching y feedback continuo a los miembros del equipo para mejorar su rendimiento.
- Supervisar las llamadas.
- Realizar auditorías internas.
- Más de 3 años de experiencia como Supervisor/Gerente/Analista de Call Center.
- Excelentes habilidades verbales y de comunicación (C2+ tanto en inglés como en español).
- Fluidez en inglés y español, incluyendo hablar, leer y escribir.
- Excelentes dotes de liderazgo y comunicación.

Horarios: 8am-5pm

Salario: $750

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 50 años
• Conocimientos: Auditoria interna, Comunicación y persuasión, Call Center

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de estudio capa ocho, ca.

Empresa dedicada al desarrollo y diseño de paginas web Asesoramos sobre tecnologías y soluciones web, nuestro equipo podrá responder todas tus inquietudes, si no las tienes, las creamos para ti.

Desarrollamos plantillas para Joomla! a partir de un diseño previo. En otras palabras, si no tienes idea de lo que quieres, nuestros creativos le dará forma a tus ideas.

También somos capaces de migrar tu sitio web a Joomla! y así salvarte de cualquier proveedor que te haya hecho l...

Empresa dedicada al desarrollo y diseño de paginas web Asesoramos sobre tecnologías y soluciones web, nuestro equipo podrá responder todas tus inquietudes, si no las tienes, las creamos para ti.

Desarrollamos plantillas para Joomla! a partir de un diseño previo. En otras palabras, si no tienes idea de lo que quieres, nuestros creativos le dará forma a tus ideas.

También somos capaces de migrar tu sitio web a Joomla! y así salvarte de cualquier proveedor que te haya hecho la vida de cuadrito, pero ojo, debes tener mucha paciencia porque aunque nuestro equipo son grandes expertos en esta materia necesitan tiempo para traer de vuelta a la vida tu página web.