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Descripción de la oferta
Buscamos un/a Asistente de Soporte Académico para colaborar en la gestión y atención de un curso online en inglés sobre Inteligencia Artificial aplicada a entornos profesionales. La persona seleccionada dará apoyo a estudiantes internacionales en la plataforma, responderá dudas por escrito y colaborará con el equipo docente en tareas de seguimiento.
Responsabilidades principales:
Atender y responder consultas escritas de los estudiantes en inglés, manteniendo un tono claro, cordial y profesional.
Revisar materiales, foros y chats del curso para asegurar el correcto acompañamiento a los participantes.
Dar soporte técnico básico en el uso de la plataforma de aprendizaje online.
Colaborar en la organización de actividades y entregables del curso.
Aprender y aplicar herramientas básicas de IA generativa (ej. ChatGPT, herramientas de productividad con IA) para mejorar procesos de soporte.
Requisitos:
Nivel avanzado de inglés escrito (C1 o superior): imprescindible para la comunicación fluida con estudiantes internacionales.
Interés en el campo de la Inteligencia Artificial y nuevas tecnologías (no se requiere experiencia avanzada, se valorará formación básica o disposición a aprender).
Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
Conexión estable a internet y disponibilidad para trabajo remoto.
Valorable: experiencia previa en soporte académico, asistencia virtual o gestión de cursos online.
Ofrecemos:
Contrato freelance/colaboración a tiempo parcial (remoto).
Capacitación inicial en herramientas de IA y en la dinámica del curso.
Oportunidad de crecimiento profesional en el sector educativo digital y tecnológico.
Ambiente de trabajo internacional y colaborativo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Centria SA
Centria es una compañía tecnológica y de innovación digital de ámbito global, con énfasis en Online Reputation Management y Marketing Digital. Además, desarrollamos estrategias y soluciones Cloud (virtual desktop, aplicaciones hospedadas, servidores y almacenamiento, etc), plataformas digitales 360 y desarrollo de productos a software SAAS. Contamos con un equipo multidisciplinario de más de 50 especialistas, repartidos entre Panamá, Colombia y España.
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