Responsable de ventas y marketing
Vendabo - Caracas, Distrito Capital
Descripción de la oferta
Quiénes somos
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Vendabo es una plataforma online que facilita la creación de tiendas online en Rep. Dominicana. Resolvemos los principales problemas de lanzar una tienda online en el país, que son: aceptación de pagos y logística de paquetes y transporte.
Descripción del puesto
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Buscamos una persona con alta experiencia en ventas, que sea persuasiva, y con excelente comunicación verbal y escrita.
El objetivo principal del puesto es la conversión de leads en potenciales clientes de la plataforma. Estos leads actualmente se generan a través de campañas de publicidad de pago activas por redes sociales, principalmente Facebook e Instagram.
Tus responsabilidades serán:
- Atender dudas comerciales y de producto en los diferentes canales online: WhatsApp, Facebook, Instagram, Email.
- Calificar estos leads en nuestro CRM (Brevo) según el posible negocio
- Darle seguimiento continuo a estos leads hasta convertirlos en clientes de la plataforma
- Asesoramiento sobre el producto: destacar beneficios de tener una tienda online, etc.
- Servicio de atención al cliente: a través de nuestro Helpdesk, atender a las dudas y preguntas de nuestros clientes sobre el uso de la plataforma, apoyándote en los artículos de nuestro centro de ayuda.
Experiencia requerida
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- Excelente comunicación verbal y escrita
- Mínimo de 3 años en ventas B2B o B2C, preferiblemente en un entorno digital
- Dominio de estrategias de prospección y ventas digitales
- Experiencia en gestión de e-commerce y plataformas de venta online
- Gestionar redes sociales: Facebook, Instagram, WhatsApp
- Uso de herramientas tipo CRM para la gestión de leads y clientes
- Disponibilidad inmediata a jornada completa
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Idiomas: Español ,Inglés
- Edad: A partir de 22 años
- Conocimientos: CRM, Comunicación y persuasión, Dirección de ventas, Gestión de ventas, Marketing, Negociación, Ventas, Redes Sociales
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, mercadotecnia, marketing, mercadeo
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Acerca de Vendabo
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