Recepcionista - Turno Rotativo

Descripción de la oferta

Para continuar cumpliendo con éxito su misión de ofrecer un servicio hotelero de calidad y excelencia, se requiere incorporar a su equipo de trabajo, personal especializado para ocupar el cargo de Recepcionista, sexo femenino cuyo objetivo será: dar la acogida, asistir y atender a los huéspedes del hotel desde su ingreso hasta su salida de las instalaciones, de acuerdo a los procedimientos, normas y estándares de calidad establecidos para tal fin.

Funciones:
• Manejar eficientemente la disponibilidad de habitaciones, revisando constantemente el nivel de ocupación y realizando las previsiones adecuadas.
• Manejar el cobro por punto de venta y el cierre de los mismos.
• Facturar los ingresos diarios.
• Asignar habitaciones, atendiendo a peticiones de los clientes según sus preferencias.
• Realizar registro y control de ingresos y salidas del huésped (check in – check out), cumpliendo con el procedimiento establecido para tal fin.
• Comunicar y gestionar toda queja de huésped, registrarla y dar seguimiento a los fines de una completa satisfacción del huésped.
Competencias requeridas:
• Orientación al cliente interno y externo
• Trabajo en Equipo
• Dinamismo y Energía
• Integridad
• Comunicación Eficaz
• Responsabilidad

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• Edad: A partir de 30 años

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace más de 30 días

Acerca de Hotel Las Vegas,CA

Reconocida empresa del sector Hotelero de Cabudare, dedicada ofrecer el servicio de alojamiento de corta estancia a las personas que así lo necesiten.