Operador de Call Center - Rotativo (Diurno y Nocturno)

Descripción de la oferta

*Coordinar los servicios que presta la Funeraria a través de llamadas telefónicas ofreciendo asistencia, soluciones efectivas y servicios con prontitud, fundamento y profesionalismo, con las condiciones y términos comerciales relacionados con los precios y políticas de venta establecidas (Funeraria y Cementerio).
*Recibir y gestionar las solicitudes de los usuarios a través de los diferentes canales de atención: llamadas telefónicas, correo electrónico, pagina web, de acuerdo a los requerimientos de dichos usuarios.
*Gestionar las afiliaciones de beneficiarios a través de las llamadas telefónicas.
Cumplir con la normativa de atención al público para el centro de atención al cliente.
*Ejecutar las demás funciones, que en el ámbito de su competencia le asigne su supervisor inmediato.
*Manejo del paquete Office Básico
sexo: Femenino preferiblemente
Horario: Diurno (8am - 6pm)
Nocturno (7pm - 7am)
*Disponibilidad para laborar los fines de semana

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 22 y 35 años
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Call Center, Digitalización de documentos

Palabras clave: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, noche, night, nighttime, nocturno

Hace más de 30 días

Acerca de FUNERARIA VALLES TUY, C.A

Somos una empresa Funeraria muy importante y de mayor prestigio en Venezuela, basada en nuestra laborar, en la mística la honestidad y calidez humana que nos caracterizo durante más de cuarenta años de existencia.