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Descripción de la oferta
Objetivo: Impulsar el crecimiento rentable de la organización mediante la captación de nuevos negocios y el fortalecimiento de las cuentas actuales, asegurando que las soluciones de logística integral (agenciamiento aduanal, naviero y consolidación) se ejecuten con rapidez y seguridad, garantizando el cumplimiento de las metas de crecimiento y los márgenes de utilidad establecidos por la Dirección. Responsabilidades Principales Gestión Comercial y Expansión: Ejecutar planes de prospección para aumentar la contratación de servicios, identificando oportunidades estratégicas en carga consolidada y servicios aduanales. Negociación de Alto Nivel: Cerrar acuerdos comerciales complejos asegurando márgenes de utilidad superiores al 10% y manteniendo altos índices de satisfacción del cliente. Asesoría Técnica Especializada: Brindar acompañamiento personalizado a clientes en materia aduanal y comercio exterior para optimizar sus operaciones logísticas. Control de Gestión (KPIs): Implementar indicadores de gestión para medir la calidad del servicio y el rendimiento rentable, elaborando informes de ventas y proyecciones de flujo de caja para la Junta Directiva. Gestión de Calidad y Procesos: Liderar el área comercial bajo los estándares de la norma ISO 9001, asegurando la mejora continua y la documentación de procesos para certificaciones. Enlace Operativo: Coordinar entre el cliente y las áreas operativas (naviera/aduana) para garantizar la eficiencia en la prestación del servicio. Planificación Estratégica: Elaborar presupuestos anuales, analizar tendencias de mercado y proponer soluciones innovadoras frente a la competencia. Atención al Cliente: Gestionar y canalizar solicitudes o reclamos, asegurando soluciones efectivas que fortalezcan la fidelidad de la cuenta. Formación Académica: Profesional en Comercio Exterior, Comercio Internacional, Administración de Empresas o áreas afines. Deseable: Postgrado en Logística o Mercadeo. Experiencia Necesaria: Mínimo 3 a 5 años en ventas de servicios de logística, agenciamiento aduanal, consolidación de carga o líneas navieras. Experiencia demostrable en el manejo de indicadores de gestión (KPIs) y cumplimiento de metas agresivas de ventas. Conocimientos Técnicos: Normativa aduanera vigente y procesos de nacionalización/exportación. Terminología internacional. Conocimientos de la norma ISO 9001 y normativas de seguridad (LOPCYMAT). Habilidad avanzada en el manejo de presupuestos e indicadores financieros.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 55 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales
Hace 6 días (actualizada)
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