Especialista en Soporte Técnico - Con Experiencia

Descripción de la oferta

Estamos en la búsqueda de un profesional para integrarse a nuestro equipo de soporte técnico, con un enfoque centrado en la resolución eficiente de incidencias y la excelencia en el trato al cliente. Buscamos a una persona altamente responsable, con gran capacidad de aprendizaje y una presencia profesional impecable.

Propósito del Cargo
El candidato seleccionado será el responsable de brindar asistencia técnica integral, asegurando la operatividad de nuestros sistemas y periféricos, y garantizando una experiencia de usuario fluida y satisfactoria.

Perfil Requerido
Excelentes Habilidades de Comunicación: Capacidad para transmitir soluciones técnicas de forma clara, amable y profesional.

Aptitud Tecnológica y Autodidacta: Habilidad para asimilar rápidamente nueva información, manejar configuraciones de hardware y software, y utilizar bases de conocimientos de manera autónoma.

Proactividad y Resolución: Capacidad para gestionar múltiples solicitudes simultáneas bajo presión, priorizando con criterio y eficiencia.

Presencia Profesional: El desempeño del cargo requiere el uso de cámara activa al 100% durante las interacciones y reuniones.

Compromiso Ético: Alto sentido de la responsabilidad y puntualidad en el cumplimiento de sus funciones.

Requisitos Técnicos y Condiciones
Exclusividad Laboral: El puesto requiere dedicación exclusiva; no es compatible con otros proyectos o empleos paralelos.

Conectividad: Disponer de una conexión a internet de alta velocidad y estabilidad (se realizará verificación técnica en vivo).

Disponibilidad: Compromiso total para cubrir los requerimientos del servicio en los horarios establecidos.

Periodo de Evaluación: Se establece un periodo de prueba inicial de 3 meses.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 21 y 50 años
• Conocimientos: Soporte, Soporte a usuarios

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: specialist, especialista, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de Two Millions Dreams SL

Empresa líder en Europa especializada en el diseño, fabricación y comercialización de fotomatones, plataformas 360 y accesorios para eventos. Fundada por el emprendedor Manuel Ruiz, la compañía ofrece soluciones integrales de alta calidad, incluyendo soporte técnico y formación para negocios de entretenimiento audiovisual.