Encargado de Tienda - Nivel Gerencial Medio
Zona Tech Group - Caracas, Distrito Capital
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
1.Garantizar que la tienda tenga una variedad de productos, que se ajusten a las necesidades y preferencias de los clientes.
2. Garantizar que los asesores de ventas y el equipo de atención al cliente ofrezca a los clientes las mejoras, los complementos, los repuestos y los productos o servicios afines que pueden mejorar su experiencia con la tecnología.
3. Garantizar la satisfacción y la fidelización de los clientes, mediante la atención personalizada de los asesores de ventas, a través de un servicio postventa de calidad, una política de devolución y garantía razonable, y una comunicación fluida y transparente.
4. Fomentar en el equipo de trabajo generar confianza y credibilidad en los clientes, y resolver cualquier problema o duda que puedan tener.
5. Garantizar la emisión de las facturas recibos u otros documentos que acrediten la compra y el pago de los clientes. Estos documentos deben contener la información necesaria para cumplir con las normas fiscales y contables vigentes.
6. Garantizar los cierres de las cajas al finalizar el turno o la jornada, comprobando que el dinero recaudado coincida con el registro de ventas y el fondo de caja inicial. Debe reportar cualquier diferencia, sobrante o faltante, y justificarlo adecuadamente.
7. Custodiar y resguardar el dinero y los documentos de pago, evitando pérdidas, robos o fraudes. Debe seguir los protocolos de seguridad establecidos por la empresa y utilizar los medios de protección adecuados, como cajas fuertes, alarmas, cámaras, entre otros.
8. Responsable del dinero y mercancía que entra en la tienda.
9. Velar por la atención efectiva de las consultas, quejas o reclamos de los clientes relacionados con la caja y la facturación, como errores, devoluciones, cambios, garantías, entre otros.
10. Aumentar las ventas, mediante la aplicación de técnicas de venta cruzada y venta adicional, que consisten en ofrecer productos complementarios o superiores a los que el cliente busca o compra.
11. Recopilar y analizar datos, sobre el comportamiento, las preferencias, las necesidades y el nivel de satisfacción de los clientes.
12. Gestionar el equipo humano que trabaja en la tienda, asignando tareas, horarios y supervisando su desempeño, así como motivándolos.
13. Gestionar la administración de la tienda, controlando el inventario, el stock, la caja y las cuentas por cobrar.
14. Cuidar la imagen de la tienda, siguiendo las directrices de la marca, aplicando técnicas de venta y mercadeo, y recopilando y analizando datos de los clientes.
15. Velar por la recepción y registro adecuado de las solicitudes de garantía de los clientes, verificando la vigencia y las condiciones de la misma.
16. Promover la calidad de vida en el trabajo basadas en la creencia, valores y relaciones interpersonales, para lograr una conciencia de pertenencia como miembro efectivo de la compañía.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión, Habilidad comercial. networking, Organización, Soporte al cliente, Trabajo en equipo, Asesoría comercial, Gestión de personal, Logística
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
Ayer (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Zona Tech Group
Más que una Zona, un imperio Tecnológico. Somos tu tienda multimarca de preferencia. Somos un Grupo de empresas comprometidos con el desarrollo de oportunidades desde el comercio y la innovación. Nuestras marcas mas reconocidas son: Zona Tech, Super Market, Agua ZTG, Pack to Go. Aceleramos el modelo de negocio con calidad.
Ofertas similares
Analista de Almacenamiento
Distribuidora Venecarne C.A - Distrito Capital, Caracas
-Inventario Semanales y Mensuales. -Facturacion (Ventas) -Control Guias Sada. -Caja Chica. -Control de Recepcion y...
Más de 30 días
encargado de tienda
CASAURIA COLLECTION,CA - Distrito Capital, Caracas
Encargado de tienda Eres extrovertido y te apasiona vender? Este trabajo es para ti !!! Excelente atención al publico...
Más de 30 días
Encargado
M+SPLUSS SUPPLEMENT, C.A. - Miranda, El Hatillo
Estamos en búsqueda de un profesional con orientación comercial y experiencia previa en el sector. Domiciliado en el...
5 de abril
Tren Gerencial y personal de tienda
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL - Miranda, El Hatillo
Prestigiosa empresa del sector retail con presencia a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de TREN...
Hace 4 días
Encargado de tienda y medios digitales
Empresa del sector deporte - Distrito Capital, Caracas
Trabajo Título del puesto: Encargado de Tienda y Gestión de Redes Sociales Descripción del puesto: Estamos buscando un...
Hace 22 horas
Almacenista
Empresa en pleno crecimiento - Distrito Capital, Caracas
Nos encontramos en la búsqueda de un Almacenista con experiencia en la recepción y despacho de mercancía. Perfil:...
Hace 3 días
almacenista
Corporación Harafal, C.A. - Distrito Capital, Caracas
Nos encontramos en la búsqueda de un Almacenista con experiencia en la recepción y despacho de mercancía. Perfil:...
Más de 30 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Encargado de Tienda
Caracas, Distrito Capital
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET Ltd, registrada en Escocia n°189977, con domicilio en 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido y teléfono de contacto: +44 131 473 1049.
Finalidad
Realizar una correcta gestión de los servicios a los que te suscribas.
Legitimación
Ejecución de un contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de una obligación legal.
Destinatarios
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.