Ejecutivo (a) de soporte y citas

Descripción de la oferta

Estamos en busca de un Ejecutivo (a) de Soporte y Citas para nuestro equipo en TrackerGPS.
En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestros servicios de soporte técnico.
Tu capacidad para resolver problemas y ofrecer un servicio excepcional será fundamental para asegurar la satisfacción del cliente y mantener la confianza en nuestra marca.

Como Ejecutivo (a) de Soporte y Citas, serás responsable de gestionar las solicitudes de soporte técnico, coordinar citas de servicio y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
Deberás tener una excelente capacidad de comunicación y una actitud proactiva para abordar las necesidades de nuestros clientes.
Tu objetivo será asegurar que cada cliente reciba el soporte adecuado en el momento oportuno.

Se requiere experiencia previa en soporte al cliente, con un enfoque en resolver problemas complejos y ofrecer soluciones personalizadas.
Debes tener habilidades de organización y capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico.
Además, es importante que tengas un conocimiento básico de sistemas de seguimiento GPS y tecnologías relacionadas.

Este puesto es de tipo presencial y requiere disponibilidad para trabajar en horarios flexibles para atender las necesidades de nuestros clientes.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y una pasión por ayudar a los demás, este podría ser el lugar perfecto para ti.

Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer que TrackerGPS siga siendo una opción confiable para todos los que buscan soluciones de seguimiento GPS de alta calidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 22 y 35 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Soporte al cliente

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de TrackerGPS

Empresa ubicada en caracas, con mas de 15 años en el mercado de las telecomunicaciones y dispositivos de localizacion satelital y radio frecuencia.Actualmente con mas de 12 productos activos en el mercado, dirigidos a las familias y empresas.