Ejecutiva de Atención al Cliente - Sneaker Store (7 días / Remoto)
COMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA EECOM S DE RL DE CV - Caracas, Distrito Capital
Descripción de la oferta
Buscamos una mujer con alta energía, excelente redacción y pasión por el servicio para unirse a nuestro equipo de e-commerce. La posición es 100% remota y requiere una gestión impecable de mensajería digital los 7 días de la semana. Serás el puente directo entre la marca y nuestra comunidad, garantizando que cada interacción sea rápida, amable y resolutiva.
Trabajo remoto, con disponibilidad para responder mensajes en el transcurso del día (mañana, tarde y noche).
Compensación: $200 USD al mes.
Lunes a sábado: 10:00 am a 8:00 pm
-Experiencia en atención a clientes (mín. 2 años).
-Disponibilidad mañana, tarde y noche
-Internet estable y equipo propio.
Responsabilidades
-Responder mensajes en todos los canales (sitio, WhatsApp/IG/TikTok Shop, email).
-Cumplir con tiempos de respuesta
-Escalar casos, documentar incidencias y mantener macros/FAQs actualizadas.
-Deberá de entregar reportes mensuales y quincenales en ventas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Amabilidad, Capacidad de asesorar, Compensaciones, Macros, Mensajería, Mensajería, Redacción, Reporte, Servicio al cliente, Energía, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Amabilidad Capacidad de asesorar Compensaciones Macros Mensajería Mensajería Redacción Reporte Servicio al cliente Energía Atención al clientePalabras clave: care, costumer, cliente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Ayer (actualizada)
Acerca de COMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA EECOM S DE RL DE CV
EcomGenius es una empresa líder en el sector de logística y distribución en México. Con más de 10 años de experiencia, nos dedicamos a brindar soluciones eficientes y confiables a nuestros clientes. Valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa en constante crecimiento y desarrollo, donde se fomenta el aprendizaje y la excelencia.
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