Ejecutiva de Atención al Cliente - Remoto
COMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA EECOM S DE RL DE CV - Caracas, Distrito Capital
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Descripción de la oferta
Buscamos una mujer con alta energía, excelente redacción y pasión por el servicio para unirse a nuestro equipo de e-commerce. La posición es 100% remota y requiere una gestión impecable de mensajería digital los 7 días de la semana. Serás el puente directo entre la marca y nuestra comunidad, garantizando que cada interacción sea rápida, amable y resolutiva.
Trabajo remoto, con disponibilidad para responder mensajes en el transcurso del día (tarde y noche).
Compensación: $200 USD al mes.
Lunes a sábado: 8:00 PM a 3:00 AM
-Experiencia en atención a clientes (mín. 2 años).
-Disponibilidad mañana, tarde y noche
-Internet estable y equipo propio.
Responsabilidades
-Responder mensajes en todos los canales (sitio, WhatsApp/IG/TikTok Shop, email).
-Cumplir con tiempos de respuesta
-Escalar casos, documentar incidencias y mantener macros/FAQs actualizadas.
-Deberá de entregar reportes mensuales y quincenales en ventas.
ESTRICTO HORARIO DE:
Lunes a sábado: 8:00 PM a 3:00 AM
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 40 años
- Conocimientos: Responsabilidad, Administración de ventas, Asesoría en ventas, Cierre de ventas, Elaboración de reportes, Abordaje de clientes, Administración de atención al cliente, Gestion de resultados, Administración de la comunicación masiva
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Responsabilidad Administración de ventas Asesoría en ventas Cierre de ventas Elaboración de reportes Abordaje de clientes Administración de atención al cliente Gestion de resultados Administración de la comunicación masiva Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: care, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
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Acerca de COMERCIALIZADORA Y DISTRIBUIDORA EECOM S DE RL DE CV
EcomGenius es una empresa líder en el sector de logística y distribución en México. Con más de 10 años de experiencia, nos dedicamos a brindar soluciones eficientes y confiables a nuestros clientes. Valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa en constante crecimiento y desarrollo, donde se fomenta el aprendizaje y la excelencia.
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