Community manager - Sexo Indistinto
Importante empresa del sector Reatil - Caracas, Distrito Capital
Descripción de la oferta
importante empresa del sector Retail, se encuentra en la búsqueda de un Community Manager con el siguiente perfil:
Profesional en Publicidad y Mercadeo o carrera a fin
Experiencia previa en empresa del Sector Retail
Edad comprendida 23 a 35 años
Principales Funciones:
Creación de contenido: Desarrollar estrategias de contenido para las redes sociales y otros canales digitales, creando publicaciones relevantes, atractivas y acordes con la identidad de la marca, Administrar y monitorear las cuentas oficiales de la empresa en plataformas como , Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube, entre otras, respondiendo a comentarios, mensajes y menciones de manera oportuna y proactiva. Establecer y mantener un diálogo constante con los seguidores y clientes, brindando atención al cliente, resolviendo inquietudes y promoviendo conversaciones en línea. Realizar un seguimiento de las conversaciones y menciones relacionadas con la marca en las redes sociales y en la web, para identificar tendencias, oportunidades de mejora y potenciales problemas. Implementar tácticas para aumentar el número de seguidores, suscriptores y participantes en la comunidad digital, utilizando técnicas de marketing y promoción. Medir y analizar el rendimiento de las acciones realizadas en redes sociales, utilizando herramientas de análisis, para evaluar la efectividad de las estrategias y proponer mejoras. Trabajar en conjunto con equipos de marketing, ventas y atención al cliente para alinear mensajes y acciones en todas las áreas de la empresa. Estar al tanto de las tendencias digitales, novedades en redes sociales y cambios en el comportamiento del público, para adaptar las estrategias y mantener la relevancia de la marca. Estar preparado para responder de manera rápida y efectiva en situaciones de crisis o controversia en línea, mitigando posibles daños a la reputación de la marca.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 23 y 33 años
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
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