Community Manager - Brand Building
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Descripción de la oferta
Community Manager - Social Media Strategist
En este puesto, serás responsable de diseñar y ejecutar campañas de comunicación y redes sociales que estén alineadas con los objetivos de marketing de nuestros clientes: crecer en las redes sociales. Esto implica crear estrategias digitales, planificar y publicar contenido en plataformas como Facebook, Instagram y SOCi. Tu tarea será interactuar con la comunidad, responder a los comentarios y preguntas de los seguidores, y organizar eventos virtuales o presenciales para construir una comunidad en torno a la marca. De igual manera, medirás el desempeño de las campañas y proporcionarás informes periódicos sobre la comunidad y las métricas de redes sociales.
Responsabilidades:
- Diseñar y llevar a cabo campañas de comunicación y redes sociales que estén alineadas con los objetivos de marketing de cada cliente.
- Crear un calendario de publicaciones y asegurarse de que el contenido se publique en los momentos óptimos para maximizar el alcance y la participación.
- Colaborar con nuestro equipo de marketing para generar contenido relevante y atractivo en forma de texto, imágenes y videos para las cuentas de redes sociales. Esto incluye publicaciones regulares, historias, infografías y más.
- Responder de manera oportuna a los comentarios y preguntas de los seguidores en las redes sociales. Esto implica mantener una comunicación activa y positiva con la comunidad.
- Fomentar la participación de la comunidad a través de encuestas, debates y actividades interactivas.
- Mantenerse informado sobre los nuevos productos y características del cliente y comunicar esta información a la comunidad.
- Monitorear las métricas de redes sociales (como el alcance, la participación y las conversiones) y proporcionar informes periódicos sobre el desempeño de las campañas y la comunidad.
Requerimientos:
- Debe tener al menos tres (03) años de experiencia en community management.
- Debe ser capaz de trabajar a tiempo completo (lunes a viernes, 9:00 AM - 5:30 PM).
- Debe poseer experiencia en gestión de redes sociales para crecimiento de marcas.
- Debe poseer conocimiento del marketing en redes sociales y de los canales de Facebook, Instagram y SOCi.
- Capacidad para interpretar el tráfico y las métricas de participación de los clientes en redes sociales.
- Debe hablar/escribir en inglés de manera profesional.
- Debe hablar/escribir en español de manera profesional.
- Experiencia con clientes de USA (preferible).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 35 años
- Conocimientos: Adobe Photoshop, Gestión del Tiempo, Publicidad
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, marca, brand, trademark
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