Cajero(a) - Gran Caracas

Descripción de la oferta

Gestionar de manera precisa y amable todas las transacciones de venta, asegurando una experiencia de pago eficiente y positiva para el cliente, mientras se cumplen rigurosamente las políticas y procedimientos de la tienda y se apoya al equipo en las operaciones diarias.

Responsabilidades Clave:

Gestión de Transacciones y Cobro:
Procesar de forma rápida y precisa todas las transacciones de venta, incluyendo efectivo, puntos de venta (POS), tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago.
Manejar la caja chica con exactitud, realizando cierres y arqueos diarios, y reportando cualquier discrepancia.
Aplicar correctamente descuentos, promociones, devoluciones y cambios de acuerdo con las políticas de la empresa.

Servicio al Cliente:
Ofrecer una atención al cliente excepcional en el área de caja, saludando a los clientes de forma amable y despidiéndolos cordialmente.
Resolver dudas básicas de los clientes sobre productos, precios o promociones, o dirigirles al personal de ventas adecuado.
Mantener la confidencialidad de la información del cliente y de las transacciones.

Mantenimiento del area de Caja:
Asegurar que el área de caja esté limpia, ordenada y surtida con bolsas, material de empaque y folletos promocionales.
Verificar el correcto funcionamiento de los equipos (POS, escáner, impresora) y reportar cualquier falla al supervisor.
Gestionar el surtido de productos de impulso o de última hora en el área de caja.

Apoyo Operativo y Cumplimiento:
Colaborar con el equipo de ventas y operaciones en tareas como el doblado de ropa, organización de estantes o inventario, según sea necesario.
Cumplir estrictamente con todas las políticas y procedimientos de la tienda relacionados con las transacciones de efectivo, seguridad y servicio al cliente.
Reportar cualquier actividad sospechosa o situaciones inusuales a la gerencia.

Requisitos:
Bachiller o Técnico Medio.
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en manejo de caja y atención al cliente, preferiblemente en el sector retail.
Habilidad numérica y atención al detalle para el manejo de efectivo y las transacciones.
Excelente orientación al servicio al cliente y habilidades interpersonales.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en un ambiente dinámico.
Manejo básico de sistemas POS (Punto de Venta).
Responsable y con buena presencia.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia

Ayer (actualizada)

Acerca de Damasco 2022 C.A.

Damasco importante tienda del sector retail, especializada en la venta electromésticos, tecnología, hogar y decoración, colchones y todo lo que puedas imaginar, con más de 600 productos de alta gama al mejor precio del país.