Atención al Cliente Especialista en Tecnología y Celulares. Trabajo Remoto - Trabajo totalmente remoto
Importante empresa del sector ecommerce - Caracas, Distrito Capital
Descripción de la oferta
¿Te apasionan los celulares y la tecnología?
Importante tienda online referente en electrónica en España, estamos buscando un/a Especialista en Atención al Cliente para gestionar las consultas e incidencias de nuestros clientes. Si tienes experiencia en el sector tecnológico,y buscas un trabajo 100% remoto desde casa, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades del puesto:
Atender consultas y resolver incidencias de clientes a través de correo electrónico.
Proporcionar información detallada sobre productos, especialmente celulares y accesorios tecnológicos.
Ayudar con problemas relacionados con pedidos, devoluciones y garantías.
Asegurar una experiencia de cliente satisfactoria y eficaz, ofreciendo soluciones rápidas y claras.
Perfil deseado:
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector tecnológico o ecommerce.
Conocimientos sólidos sobre celulares, dispositivos electrónicos y tecnología en general.
Se valora conocimiento de portugués, aunque no es imprescindible.
Excelentes habilidades de comunicación, redacción y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar de forma organizada y manejar múltiples tareas a la vez.
Contar con las herramientas necesarias para trabajar desde casa (ordenador, conexión a internet estable, etc.).
Qué ofrecemos:
Trabajo 100% remoto: desempeña tus funciones cómodamente desde casa.
Oportunidad de formar parte de una empresa dinámica y en crecimiento.
Formación continua en productos tecnológicos.
Salario: 300 a 375$ dólares estadounidenses según experiencia pagados por Binance.
Horario de mañana: 7 a 15h. Media hora de descanso.
Un entorno de trabajo colaborativo y centrado en el cliente.
Si cumples con los requisitos y te entusiasma el mundo de la tecnología, ¡queremos conocerte! Envía tu CV y carta de presentación a través de nuestro correo de contacto.
Únete al equipo de y lleva la tecnología al alcance de todos, desde cualquier parte del mundo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 31 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, specialist, especialista, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
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