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Somos una consultora especializada en brindar asesorías empresariales. Estamos en la búsqueda de un ASISTENTE con amplia experiencia en atención al cliente.
Funciones:
Atención al cliente en citas asignadas en los distintos organismos públicos para la ejecución de sus trámites legales contratados, seguimiento de sus trámites con o sin acompañamiento.
Atender peticiones, quejas y/o sugerencias para canalizarlos de la mejor manera y seguir brindándole al cliente un excelente servicio.
Visitas para seguimiento e información en: SAREN, SENIAT, FOSPUCA, Alcaldías, Notarias, entre otros. En Caracas y toda el área metropolitana.
Armar expedientes impresos de los clientes para entrega en los entes.
Apoyo en tareas administrativas cuando los entes no estén abiertos.
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente como call center, servicios médicos, servicios de cobranza, servicios de internet, ministerios, registros, sector público, entre otros.
Resolución de conflictos.
Comunicación asertiva.
Buena presencia.
Responsable.
Excelente oratoria.
Contar con carro y/o moto para traslado (ideal).
Manejo de herramientas de Google Workspace (drive, sheet, docs, entre otros).
Modalidad de trabajo: En calle 100%.
Horario de lunes a viernes, 8:00am a 5:00pm.
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Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
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Acerca de Grupo Consultora PG
Empresa de consultoría empresarial, enfocada a las asesorías comerciales como diseño de planes de ventas, legales como registro de empresas, talento humano como reclutamiento de personal, contables como registro de transacciones y financieras optimización de costos.
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