Analista soporte técnico - diurno

Descripción de la oferta

• Velar por el funcionamiento de la central telefónica de la empresa.
• Velar por el funcionamiento correcto del Call Center.
• Gestionar y programar los controles de acceso biométricos de la empresa en todas las sedes del grupo.
• Controlar y velar por el mantenimiento del sistema de CCTV y cámaras de vigilancia de las oficinas en todas las sedes del grupo.
• Recomendar y elaborar las especificaciones técnicas de los equipos de computación, impresoras, cámaras y equipos periféricos para la correcta adquisición de los mismos por parte de la empresa.
• Apoyar a Ingeniería en la adecuación de salas y con equipos de computación y cableado de redes.
• Hacer y configurar las conexiones para equipos de videoconferencias o proyectores para presentaciones de la empresa en reuniones.
• Elaborar diagnósticos de fallas a equipos de informática y comunicación.
• Ser el enlace entre la empresa y el proveedor del Sistema Administrativo Saint y CRM.
• Elaborar y hacer seguimiento de los tickets en el sistemas sobre las fallas de los usuarios de los módulos del sistema Saint.
• Controlar y llevar relación de los equipos telefónicos corporativos, asignación y ubicación.
• Llevar el control de las tintas y tóner de las impresoras de la empresa, así como de las compras programadas para su reposición.
• Velar por el correcto funcionamiento del sistema informático: Internet, conexiones y accesos a sistemas en todas la sedes del grupo.
• Crear y mantener las carpetas compartidas en el servidor para los departamentos que las requieran.
• Cumplir con el horario de trabajo establecido por la empresa.
• Cumplir con el uso del uniformes y reglamento interno
• Cualquier otra actividad que le sea asignada dentro de su capacidad por el superior inmediato.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 33 y 48 años
• Conocimientos: Soporte

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Multiservicios Serviplus C.A,

En Multiservicios Serviplus C.A. brindamos soluciones integrales en el área de mantenimiento y limpieza, garantizando nuestra total dedicación, honestidad, responsabilidad y profesionalismo para satisfacer con excelencia y puntualidad las necesidades de todos nuestros clientes, socios, empleados y relacionados.