Analista Jr. de Atención al Cliente - Residenciado en Los Altos Mirandinos
Grupo Casonita Venezuela - Los Salias, Miranda
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Descripción de la oferta
Gestionar todas las interacciones por parte de los afiliados y profesionales, en los distintos canales de contacto. Con el fin de otorgar soluciones y alternativas con excelente nivel de calidad de atención y respuesta.
Atender oportunamente todos los canales de contacto, con el Script establecido.
Escalar, reportar y registrar todos los reclamos de afiliados y profesionales que no puedan ser solventados al momento.
Consultar, verificar y analizar el histórico de orden de atención que posee el afiliado antes de emitir una nueva.
Entre otras.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- Edad: entre 18 y 25 años
Palabras clave: analyst, junior, care, costumer, cliente
Hace más de 30 días
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Acerca de Grupo Casonita Venezuela
Somos un Grupo de Empresas, Pioneras en la creación de Planes y Servicios de Salud, las cuales están al servicio de Organizaciones Públicas, Privadas y Particulares, a través de una amplia red de excelentes Profesionales a Nivel Nacional, con un costo razonable, donde se hace énfasis en la importancia de la Prevención y Tratamientos oportunos para el disfrute de una vida mejor.
Evaluación general
4,4
46 Evaluaciones
-
5
61%
-
4
22%
-
3
13%
-
2
2%
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1
2%
-
4,19
Ambiente de trabajo
-
3,75
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
3,68
Director general
Coordinador
Actual empleado Miranda Septiembre, 2024
EXCELENTE EMPRESA. UNA ESCUELA DE APRENDIZAJE
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Enfermera instrumentista
Actual empleado Carabobo Septiembre, 2024
Buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Administración
Actual empleado Carabobo Septiembre, 2024
Empresa de servicios de atención medica primaria, excelente ambiente de trabajo.
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