Analista Integral de Atención al Cliente

Descripción de la oferta

Analista de Atención al Cliente
Resumen del Puesto
Estamos buscando un Analista de Atención al Cliente dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de redes y plataformas digitales, conocimientos en marketing digital, habilidades excepcionales de atención al público y experiencia en logística de despacho de pedidos.

Responsabilidades
Gestionar y responder a las consultas de los clientes a través de diversos canales (redes sociales, plataformas digitales, etc.).
Brindar una excelente atención al cliente, asegurando la satisfacción del cliente en cada interacción.
Coordinar la logística de despacho de pedidos, asegurando la entrega oportuna y eficiente.
Colaborar con el equipo de marketing digital para implementar estrategias de atención al cliente en línea.
Resolver problemas y quejas de los clientes de manera rápida y eficiente.
Requisitos
Experiencia comprobable en atención al cliente.
Dominio de redes y plataformas digitales.
Conocimientos en marketing digital.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al público.
Experiencia en logística de despacho de pedidos.
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 4 años de experiencia
• Edad: entre 27 y 40 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Atención al cliente, Marketing, Orientación al logro, Logística

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente

Hace más de 30 días

Acerca de TRAZOS 365, C.A.

Trazos 365 ca es una empresa que trabaja con todo tipo de publicidad producción audiovisual y administración atendemos clientes conocidos a nivel regional