Analista de soporte nivel II - Telecomunicación
Proveedores Tecnologicos PK C.A - Caracas, Distrito Capital
Descripción de la oferta
Este personal debe contar con conocimiento avanzado en:
1.- Configuración y administración de routers y switches Mikrotik, Ruijie y Ubiquiti.
2.- Configuración e instalación de enlaces con antenas Mimosa, Ubiquiti y Mikrotik.
3.- Configuración y administración de servidores Proxmox, Zabbix, Grafana Axtrax, Dude, Radius, UISP, Unifi, QSL, DNS y Páginas Web.
4.- Configuración y manejo de OLT VSol y ZTE con ONU de distintas marcas
5.- Manejo de plataformas de gestión y CRM como Wisphub, AdminOLT, Hibot, UISP.
6.- Aprovisionamiento de equipos de manera remota.
7.- Monitoreo y troubleshooting a fallas de manera inmediata
8.- Configuración de BGP y MPLS.
9.- Comunicación con proveedores de transporte de datos e internet.
10.- Comunicación con personal de campo (Técnicos de Delivery e Infraestructura)
De igual manera, se requiere que este personal cuente con:
-Proactividad
- Trabajo en equipo
- Responsable y comprometido con los objetivos de la empresa
- Puntualidad
- Capacidad de aprender y de enseñar
- Dispuesto a atender fuera de horario en caso de ser necesario
- Dar soluciones a clientes de mediana y altas capacidades a fin de cumplir con los SLA convenidos.
- Facilidad de comunicación.
- Manejo de situaciones bajo presión y estrés.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 4 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 35 años
- Licencias de conducir: automóviles / carros
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Hace más de 30 días
Acerca de Proveedores Tecnologicos PK C.A
Servicios de conexión a Internet orientado a grandes empresas que requieren calidad garantizada y gran velocidad para publicar sus propios contenidos Web y servidores.
Es una conexión directa a Internet, con enlaces de alta capacidad (Radio- enlace)
LPV: Line Private Virtual
Interconexión de sucursales con Línea Privada.
VPN: Virtual Private Network
Interconexión de sucursales a través de Internet.Enlaces para eventos
Conexión Wifi para eventos ...
Servicios de conexión a Internet orientado a grandes empresas que requieren calidad garantizada y gran velocidad para publicar sus propios contenidos Web y servidores.
Es una conexión directa a Internet, con enlaces de alta capacidad (Radio- enlace)
LPV: Line Private Virtual
Interconexión de sucursales con Línea Privada.
VPN: Virtual Private Network
Interconexión de sucursales a través de Internet.Enlaces para eventos
Conexión Wifi para eventos privados, corporativos, conciertos, etc.
VoIP (Proyecto IQ 2017)
Llamadas telefónicas nacionales e internacionales por internet.
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