Analista de Soporte ERP - Home Office

Descripción de la oferta

Empresa de prestigio y líder en el Sector tecnológico, se encuentra en la búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE ERP, para formar parte de nuestra prestigiosa organización, alcanzando los objetivos y apegados a nuestra Cultura Organizativa.

Funciones General.
Es el encargado de gestionar todas aquellas incidencias que puede presentar nuestros clientes en nuestro sistema ERP, brindando así la mayor atención, colaboración y apoyo en c/u de sus requerimiento, en aras de brindar un servicio de calidad.

Conocimientos:
· Conocimiento a nivel funcional de los sistemas ERP.
· Manejo de la Base de datos SQL Server-.
· Conocimiento de procesos de Facturación, Inventarios, Compras, Impuestos.
· Habilidades y experiencia en capacitación al usuario final.
· Experiencia con sistemas de gestión de tickets de soporte

Requerimientos del puesto:
· Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
· Orientación al cliente y resolución de problemas.
· Proactivo, dinámico..
· Disponibilidad para trabajar en guardias semanales 2 veces por mes los días sábados…

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• Edad: entre 28 y 49 años
• Conocimientos: SQL Server

Ayer (actualizada)

Acerca de Wizell

Empresa de desarrollo de software para el eCommerce. Sumate a nuestro equipo de profesionales, buscamos talento humano y profesional para desarrollar soluciones de negocio innovadoras.