Analista de Garantias y Devoluciones

Descripción de la oferta

Somos una empresa lidera en distribución de accesorios para Autos, nos encontramos en búsqueda ANALISTA DE DEVOLUCIÓN Y GARANTÍA.
Funciones Principales:
-Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y administración para asegurar una comunicación asertiva durante el proceso devolución. -Coordinar y supervisar el proceso de devolución de productos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y los plazos predefinidos.
-Recibir y registrar solicitudes de garantías y devoluciones, evaluando la prioridad y urgencia para asignarlas a los equipos a revisión técnica correspondientes.
-Asegurar el cumplimiento de los acuerdos comerciales con proveedores para la aplicación de devoluciones y garantías.
-Dar seguimiento a los cambios de artículos con proveedores por concepto de devoluciones y garantías.
-Asegurar la recolección y entrega de mercancía por concepto de devoluciones y garantías, controlando las entradas y salidas del almacén correspondiente
-recepcionar Mercancía Proveniente de proveedor Externo

Habilidades y Destrezas:
-Protocolo de Reclamos.
-Solicitud de revisiones y Garantías.
-Atención de casos por Garantías y Devoluciones.
-Excel Intermedio.
-Habilidad Numérica.
-Buena Presencia y Comunicación.
-Conocimientos en el ramo Automotriz (indistinto).
Perfil:
Año de experiencia comprobado : 2 años Estudiante de Ingeniería, logística, automotriz Sexo: Indistinto Edad: 25 a 35 años Preferiblemente residenciado Cercano a los Caobos

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Microsoft excel
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Accesorios Scorpions

Compra, venta, distribución, almacenaje, importación y exportación al mayor y detal de todo tipo de accesorios, repuestos, productos y partes para todo tipo de vehículos pesado y liviano relacionado con la industria automotriz; motos, maquinarias industriales y domesticas, baterías, correas, partes eléctricas, equipos de sonido, aceites, refrigerantes.