Supervisor y/o analista de calidad Call Center
Inversiones DRC - Distrito Capital, Caracas
Hace 2 días
Analista de calIdad Call Center
CORPORACION C.D.I, C.A - Caracas, Distrito Capital
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato por tiempo indefinido
Tiempo Completo
Monitoreo de llamadas
Monitoreo de Chats
Revisión y realización de encuestas de satisfacción
Capacitación al personal
Conocimiento de protocolos de calidad en atención telefónica y vía chats
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 35 y 50 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace más de 30 días
Acerca de CORPORACION C.D.I, C.A
Empresa de multiservicios, principalmente de servicios en el área de salud con más de 50 años en el mercado, ubicada en la ciudad de Caracas, municipio Baruta.
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