Analista de Atención al Cliente y Facturación - Sueldo fijo de 300$

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de Analistas de Atención al Cliente, para formar parte de nuestro gran equipo de Call Center.

Objetivo principal del cargo: brindar atención al cliente de forma eficiente, profesional y orientada a la resolución, combinando habilidades comunicacionales con capacidad analítica. Será responsable de gestionar solicitudes, atender requerimientos y realizar validaciones numéricas como parte de sus funciones, especialmente en procesos relacionados con referencias de pago, conciliaciones y revisión de datos.

Requisitos:
Formación académica: Estudiante universitario, Técnico o profesional en carreras administrativas, contables, financieras o afines. (no limitativo)

Experiencia previa: Mínimo 1 año en atención al cliente, soporte administrativo o gestión de datos. (no limitativo)

Habilidades analíticas y numéricas:
- Agilidad numérica para interpretar, comparar y validar datos con rapidez y precisión.
- Validación cruzada de datos como referencias de pago, montos, fechas y comprobantes.
- Manejo intermedio de Excel.

Orientación al cliente:
- Comunicación clara, empática y profesional.
- Capacidad para entender y canalizar requerimientos de forma efectiva.

Gestión operativa:
- Registro y seguimiento de casos.
- Apoyo en tareas administrativas vinculadas a la atención.
- Escalamiento oportuno de incidencias.

Lugar y horario de trabajo:
Los Ruices - Caracas, de Lunes a viernes de 09:00 a.m. a 06:00 p.m.

Ofrecemos:
Ingreso fijo mensual de $300 al cambio en Bs.
Servicio de Telemedicina 24/7.
Oportunidades de crecimiento.
Un ambiente de trabajo jovial y dinámico.

Postúlate y pronto te estaremos contactando!
Te esperamos!!!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 40 años

Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente, billing, facturacion, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de PRC333, c.a.

PRC333 es un grupo empresarial Venezolano que ha contribuido al desarrollo y evolución de importantes organizaciones privadas, interviniendo en el diseño y gestión de sus estrategias de servicio al cliente, en la mejora de sus procesos, en el desarrollo de su recurso humano. Nace hace casi dos décadas, en Venezuela con la finalidad de ofrecer soluciones integrales e innovadoras en la administración del recurso humano, a empresas y corporaciones del país. Hoy en día Cuenta con más de 500 emplea...

PRC333 es un grupo empresarial Venezolano que ha contribuido al desarrollo y evolución de importantes organizaciones privadas, interviniendo en el diseño y gestión de sus estrategias de servicio al cliente, en la mejora de sus procesos, en el desarrollo de su recurso humano. Nace hace casi dos décadas, en Venezuela con la finalidad de ofrecer soluciones integrales e innovadoras en la administración del recurso humano, a empresas y corporaciones del país. Hoy en día Cuenta con más de 500 empleados lo que la posiciona dentro del segmento de grandes empresas en Venezuela, consolidándose como una de las principales compañías dentro del mercado. Una empresa especializada en el manejo y outsourcing del Recurso Humano, centrada en el área de Centro de Contacto y Atención al Cliente personalizada (cara- cara). Durante los últimos 7 años la compañía ha puesto en funcionamiento tres modernos Centros de Atención al Cliente (Centros de Contacto) en la ciudad de Caracas, con más de 400 puestos de atención y manejando más de 500 mil llamadas por mes. Con más de 300 proyectos de Telemercadeo ejecutados. PRC333 cuenta con amplia experiencia en cuanto a la calificación del personal en el área de Merchandising, Cobranzas, Ventas y Atención al Cliente, haciendo énfasis en que el perfil seleccionado posea los más altos niveles disponibles en el segmento del mercado laboral, y se encuentre ajustados a los estándares de nuestros Clientes y es que en PRC333 tenemos una Misión clara: Hacer realidad los objetivos de nuestros Clientes.

Salarios