Agente Integral de Atención al Cliente

Descripción de la oferta

Buscamos un Agente Integral de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo en Full Data Comunicaciones.
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.
Tu papel será fundamental para resolver consultas, gestionar quejas y ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.

Tus responsabilidades incluirán la atención telefónica y en línea a clientes, la resolución de problemas técnicos y el mantenimiento de registros precisos de todas las interacciones.
Además, serás responsable de recopilar y analizar datos de satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora y contribuir a la mejora continua de nuestros servicios.

Requisitos mínimos para el puesto incluyen un excelente servicio al cliente, habilidades de comunicación efectivas tanto verbal como escrita, y una actitud proactiva y servicial.
Experiencia previa en atención al cliente es un plus, pero no es imprescindible si tienes un enfoque positivo y una disposición para aprender.

Si te apasiona ayudar a los demás y te consideras un experto en resolución de problemas, esta oportunidad es para ti.
Únete a Full Data Comunicaciones y forma parte de un equipo dedicado a ofrecer servicios de alta calidad y a construir relaciones duraderas con nuestros clientes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Full Data Comunicaciones

Somos una empresa totalmente privada que Brinda Servicio de internet de alta calidad 100% Fibra Óptica desde nuestra sede central hasta su ubicación.Planes de internet ilimitados y simétricos (velocidad constante tanto de carga como de descarga con los mismos MBPS).