Ejecutivo de Telemarketing
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Acerca de Nosotros
Nos especializamos en enseñanza virtual principalmente y estamos dedicados a brindar cursos de alta calidad en diversas áreas.
Buscamos talentos excepcionales que compartan nuestra misión de empoderar a jóvenes y docentes a través del aprendizaje.
Descripción del Cargo
Estamos en la búsqueda de un(a) Agente de Ventas / Asesor Comercial Online con:
- Alto grado de planificación y organización
- Proactividad, carisma y dinamismo
- Experiencia en ventas online, telemercadeo y atención al cliente
- Capacidad para trabajar bajo presión, mantener la calma y la efectividad en un entorno con altos objetivos y plazos ajustados.
Si cumples con este perfil... ¡Queremos conocerte!
Lo Que Ofrecemos
- Trabajo 100% remoto desde cualquier ciudad del país
- Modalidad: Tiempo completo, dedicación exclusiva
- Remuneración competitiva acorde al mercado
- Comisiones atractivas por desempeño y cumplimiento de objetivos
- Crecimiento profesional:
Curso de capacitación inicial
Acompañamiento continuo de la Coordinadora del área
Posibilidades de desarrollo interno
Beneficios Adicionales
- Días de descanso por cumplimiento de objetivos de ventas
- Días libres en feriados establecidos por la empresa (desde el 2.º mes)
- 1 día libre con goce de sueldo en tu cumpleaños
- Vacaciones anuales
- Acceso a nuestro banco de cursos
Responsabilidades Principales
- Atención al Cliente en Línea: CRM, WhatsApp, Telegram, correo y redes sociales
- Responder Preguntas: Productos, precios, disponibilidad
- Personalización: Soluciones adaptadas a cada cliente
- Cierre de Ventas: Guía durante la compra, opciones de pago
- Gestión de Cartera de Clientes: Seguimiento y registro de interacciones
- Resolución de Problemas: Soporte técnico y solución de inconvenientes
- Cumplimiento de Metas: Aporte activo a los objetivos comerciales bajo presión y en plazos ajustados
- Uso de Herramientas Digitales: CRM, WhatsApp Web, Facebook Business Manager, Google Meet, Zoom
- Llamadas y Videollamadas: Seguimiento y concreción de ventas
- Retroalimentación: Preferencias de clientes y mejoras al proceso
Requisitos:
Esenciales
- Educación: TSU o Licenciatura en Administración, Ventas, Mercadeo o carreras afines
- Experiencia: Mínimo 2 años en ventas online, telemercadeo y/o atención al cliente
- Habilidades clave:
Planificación y organización
Proactividad y dinamismo
Carisma y buena comunicación
Confianza en videollamadas
- Habilidad para trabajar bajo presión, manteniendo calidad y eficiencia en tiempos desafiantes
Deseables
- Manejo de CRM (Kommo)
- Experiencia en cierres de ventas por mensajes, llamadas y videollamadas
- Conocimiento en estrategias de ventas y negociación
Condiciones Esenciales
Conexión estable a Internet: Mínimo 10 Mbps de carga y descarga
Equipamiento requerido:
- PC o laptop (mínimo 4GB RAM, 250GB disco, procesador i5 o superior)
- Webcam y micrófono funcionales
- Teléfono inteligente
- Sistema de respaldo eléctrico (UPS o batería de respaldo – no limitativo)
Horario de Trabajo
Días laborables: Lunes a Viernes
Horario: 10:00 a.m. a 9:00 p.m. (hora Ecuador)
Tiempo de comida:
Almuerzo: 1:30 p.m. a 3:00 p.m.
Cena: 40 minutos (según programación interna)
A partir del segundo mes: El colaborador deberá estar disponible para horarios rotativos los fines de semana, según cronograma asignado por el área.
¿Cómo Aplicar?
Envía tu hoja de vida actualizada, incluyendo:
- Fechas de inicio y finalización en empleos anteriores
- Principales funciones y responsabilidades
- Habilidades y destrezas
Además, graba un video de presentación (3-5 min) incluyendo:
- ¿Quién eres y cuáles son tus pasiones?
- Experiencia y habilidades relevantes en el área de ventas online
- ¿Por qué quieres unirte a nosotros?
- Muestra tu carisma energía y cómo interactúas con clientes
Formato del video: MP4 u otro formato común
Ambiente: Iluminado y sin ruido. ¡Sorpréndenos! Queremos ver tu mejor versión!
¡Esperamos recibir tu postulación y que te unas a nuestra misión de transformar la educación!
Requerimientos
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Autoconfianza Gestión del tiempo Negociación Crm Dirección de ventas Gestión de ventas Organización Planificación Redacción Tecnología Ventas Atención al cliente Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.
Mostar competenciasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales, digital, online, advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Hace 7 días (actualizada)
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