Agente de Ventas Online/ Asesor Comercial para Cursos Educativos - Con experiencia en Ventas Online/ Telemercadeo
Importante empresa del sector educativo - Caracas, Distrito Capital
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Descripción de la oferta
¡Únete a Nuestro Equipo como Agente de Ventas / Asesor Comercial Online!
Trabaja desde casa con un equipo comprometido en transformar la educación.
- Acerca de Nosotros:
Nos especializamos en la enseñanza virtual principalmente y estamos dedicados a brindar cursos de alta calidad en diversas áreas. Buscamos talentos excepcionales que compartan nuestra misión de empoderar a los jóvenes y docentes a través del aprendizaje.
- Descripción del Cargo:
Estamos en la búsqueda de un(a) Agente de Ventas / Asesor Comercial Online con un alto grado de planificación, organización, proactividad, carisma y dinamismo para formar parte de nuestro equipo comercial. Si tienes experiencia en ventas online, telemercadeo y atención al cliente, este es el lugar para ti. ¡Queremos conocerte!
- Lo Que Ofrecemos:
Trabajo Remoto: Desde cualquier ciudad del país.
Modalidad: A tiempo completo y exclusiva.
Remuneración Competitiva acorde al mercado.
Comisiones Atractivas basadas en el desempeño y cumplimiento de objetivos.
Crecimiento Profesional:
Curso de capacitación para Agentes de Ventas al ingresar.
Asesoría y acompañamiento continuo de la Coordinadora del área.
Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Beneficios Adicionales:
Días de descanso por cumplimiento de objetivos de ventas.
Días de descanso en feriados establecidos por la empresa a partir del segundo mes.
Un día libre con goce de sueldo en tu cumpleaños.
Vacaciones anuales.
Acceso a nuestro banco de cursos.
- Responsabilidades Principales:
Atención al Cliente en Línea: Brindar asesoramiento sobre nuestros cursos y el proceso de admisión a través de WhatsApp, Telegram, correo electrónico y redes sociales.
Responder Preguntas: Proporcionar información clara y precisa sobre productos, precios y disponibilidad.
Personalización: Adaptar soluciones a las necesidades específicas de cada cliente.
Cierre de Ventas: Guiar a los clientes a través del proceso de compra en línea y facilitar opciones de pago.
Gestón de Cartera de Clientes: Realizar seguimiento de clientes potenciales y existentes, manteniendo registros de interacciones.
Resolución de Problemas: Ayudar a resolver inconvenientes relacionados con los cursos y brindar soporte técnico.
Cumplimiento de Metas: Contribuir activamente a la consecución de los objetivos de ventas.
Uso de Herramientas Digitales: Manejo de plataformas como WhatsApp Web, Facebook Business Manager, Google Meet y Zoom.
Llamadas y Videollamadas de Concreción: Contactar clientes potenciales, realizar seguimiento y concretar ventas a través de videollamadas.
Retroalimentación: Proporcionar información sobre preferencias de clientes y oportunidades de mejora en el proceso de ventas.
- Requisitos:
Esenciales:
Educación: TSU o licenciatura en Administración, Ventas, Mercadeo o afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en ventas online, telemercadeo y/o atención al cliente.
Habilidades Clave:
Planificación y organización.
Proactividad y dinámica.
Carisma y facilidad de palabra.
Confianza y naturalidad en videollamadas.
Deseables:
Dominio de herramientas CRM (Kommo).
Experiencia en cierre de ventas por llamadas.
Conocimiento en estrategias de ventas y negociación.
- Condiciones Esenciales:
Conexión a Internet: Mínimo 10 Mbps de velocidad de carga y descarga.
- Equipamiento:
PC o laptop con al menos 4GB de RAM, 250GB de disco duro y procesador i5 o superior.
Webcam y micrófono funcionales.
Teléfono inteligente.
Sistema de respaldo eléctrico: Se requiere contar con una fuente de energía alternativa (como UPS o batería de respaldo) que garantice la continuidad del trabajo en caso de interrupciones en el servicio eléctrico durante la jornada laboral (No limitativo).
- Horario de Trabajo:
Miércoles a Domingo: 10:00 a 21:30 (hora Ecuador)
Tiempo de Almuerzo: 13:00 a 14:30
Tiempo de Cena: 18:00 a 19:00
- ¿Cómo Aplicar?
Si te interesa esta oportunidad y cumples con el perfil, envía tu hoja de vida actualizada indicando:
Fechas de inicio y finalización en empleos anteriores.
Principales funciones y responsabilidades.
Habilidades y destrezas.
Además, graba un video de presentación (3-5 minutos) donde destaques:
Quién eres y cuáles son tus pasiones.
Experiencia y habilidades relevantes para el puesto.
Por qué quieres unirte a nosotros.
Tu carisma y forma de interactuar con clientes.
Formato: MP4 o similar, grabado en un ambiente bien iluminado y sin ruido.
¡Esperamos recibir tu postulación y que te unas a nuestra misión de transformar la educación!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 32 años
- Conocimientos: CRM, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Gestión de ventas, Habilidad comercial. networking, Hablar en público, Organización, Orientación al logro, Planificación, Trabajo en equipo, Ventas
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales, digital, online, advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
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