Agente de tracking - Turno nocturno

Descripción de la oferta

Estamos en la búsqueda de una persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo como Tracker, encargado de monitorear cargas en tránsito y de mantener comunicación constante con conductores y el equipo operativo.

Responsabilidades principales:

Monitorear y dar seguimiento en tiempo real a las cargas en tránsito.
Mantener comunicación continua con los conductores para verificar ubicación, estatus y tiempos de entrega.
Reportar incidencias, retrasos o situaciones que puedan afectar las entregas.
Registrar y actualizar información en sistemas y reportes operativos.
Coordinar con el equipo de operaciones para asegurar el cumplimiento de las rutas y tiempos establecidos.
Elaborar reportes y mantener actualizada la información de cada carga.

Requisitos:

Mayor de 25 años.
Sólidas y comprobables habilidades de computación.
Manejo de Google Workspace / Google Suite (indispensable).
Conocimiento en Slack (preferible).
Inglés avanzado, especialmente listening skills y excelente gramática.
Excelentes habilidades comunicacionales.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad y experiencia trabajando en horario nocturno.

Buscamos personas responsables, detallistas y con gran capacidad de seguimiento, que puedan desenvolverse en un entorno operativo dinámico.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 23 y 35 años
• Conocimientos: Google maps, Google workspace, Slack

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, noche, night, nighttime, nocturno

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Call Center Solutions

Somos una empresa internacional del sector logístico y de transporte, dedicada a ofrecer soluciones operativas de alto rendimiento. Nuestro enfoque está en la excelencia operativa, el cumplimiento normativo y el uso eficiente de los recursos.
Trabajamos con equipos distribuidos, procesos estandarizados y tecnología aplicada al control de flotas, con el objetivo de brindar un servicio confiable y seguro tanto a nuestros clientes como a nuestros operadores.