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Empresa líder de Contact Center, nos encontramos en la búsqueda de profesional de Sistemas, responsable y comprometido para incorporarse a nuestro equipo de trabajo con el cargo de Coordinador de Telefonía.
Requisitos:
- Tsu- Ing en Telecomunicaciones, Computación, Sistemas, Informática o carrera afín.
Sólidos conocimientos en sistemas de telefonía analógicos convencional y telefonía IP. Cableado estructurado. Central telefónica IP (Avaya, Cisco, Alcatel, etc). Conocer sistemas de Call Center como ViCidial. Manejo de proveedores de telefonía. Manejo de personal.
Experiencia en haber implementado, administrado y realizado soporte a plataformas de telefonía analógica e IP.
Competencias:
• Ser analítico.
• Estar orientado a la solución de problemas.
• Ser detallista o minucioso.
• Tener facilidad para comunicarse.
• Contar con habilidades de trabajo en equipo.
• Saber administrar el tiempo de forma eficiente
• Ofrecer Excelente Experiencia al usuario
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 4 días (actualizada)
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