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Descripción de la oferta
About the Role
Are you an experienced healthcare virtual assistant looking for a long-term opportunity with a growing U.S. medical practice? We are hiring a Virtual Assistant – Healthcare Receptionist & Billing Specialist to join our remote team! This role is ideal for someone with a background in U.S. medical billing, insurance verification, and patient communication.
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Responsibilities
Reception & Scheduling
• Answer and manage incoming patient phone calls
• Schedule, reschedule, and confirm patient appointments
• Manage provider calendars and send reminders
• Provide compassionate and professional patient support
Insurance Verification
• Verify patient eligibility and benefits with insurance companies
• Record accurate insurance information in the system
• Communicate coverage details to patients
Medical Billing
• Prepare and submit insurance and patient billing claims
• Review and correct billing details
• Process payments and send patient invoices
Claims Management
• Submit and track claims with insurance providers
• Handle rejections, denials, and follow-ups until resolution
• Maintain detailed records of claim status
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Hace 4 días (actualizada)
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