Telefonista - experiencia comprobable

Descripción de la oferta

Reconocido Hotel de Caracas se encuentra en la busqueda de Telefonistas / atencion al cliente:

Perfil:
Sexo: Femenino (Indispensable)
Edad: 25 a 35 años ( No limitattivo)
Experiencia comprobable en cargos similares (indispensable)
Excelente Diccion y Trato con el cliente
Capaciodad para seguir instrucciones
Excelencia en la Calidad de Servicio
Resideciada en la Gran Caracs ( Zonas Centricas)
Capacidad para Seguir instrucciones
Disponibilidad para trabajar Horarios Rotativos ( Dia - Noche)
Documentos vigentes y en orden
Certificado de Salud (indispensable)

Funciones :
 Recibir y transferir todas las llamadas entrantes o salientes (Siguiendo los protocolos de cortesía destinados para ellos).
 Manejo efectivo de cobro Puntos de Ventas, para luego tener orden y control de voucher de pagos.
 Notificar y entregar los reportes de recepción (Entrada y salida de clientes) al Gerente encargado.
 Manejar el correcto orden y control de impresión de las facturas emitidas.
 Verificación de los registros manuales de ingresos de habitaciones con las estadísticas del sistema.
 Apoyar Presta apoyo en los controles y salidas de clientes ( CHECKOUT )
 Informar oportunamente el ingreso y salida de visitantes, proveedores entre otros para el acceso a las instalaciones.
 Mantener el orden y la limpieza del área.
 Realiza Apoyo a sus compañeros del área de manera temporal cuando la misma se encuentre en Horas de Descanso, Vacaciones y/o Ausencias Justificadas o Injustificadas.
 Mantendrá en todo momento y ajustado al área operativa una actitud pro-activa con buena disposición y lenguaje hacia el cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años

Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de DALLAS SUITES HOTEL C.A

Empresa de servicio del ramo hotelero que ofrece a sus clientes una alternativa de glamour, fantasía y confort. Proporcionando una excelente calidad en sus servicios y habitaciones