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Diagnóstico de problemas: Identificar y diagnosticar problemas en los celulares, ya sea a través de pruebas o del análisis de la información proporcionada por el cliente.
Reparación de hardware: Realizar reparaciones de componentes físicos como pantallas, baterías, cámaras, conectores, entre otros.
Mantenimiento preventivo: Llevar a cabo labores de mantenimiento preventivo, como limpiezas internas, reemplazo de piezas desgastadas y aplicaciones de actualizaciones de software.
Atención al cliente: Interactuar con los clientes, escuchar y comprender sus necesidades, y explicarles de manera clara y concisa el diagnóstico y las soluciones propuestas.
Asesoramiento técnico: Ofrecer asesoramiento técnico a los clientes sobre el uso correcto de sus dispositivos y proporcionar recomendaciones para evitar futuros problemas.
Actualización de conocimientos: Mantenerse actualizado sobre los últimos avances y novedades en el sector celular.
Requerimientos
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
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