Supervisor de Call Center
COMPLEJO MEDICO SAN LUCAS,C.A. - Maracaibo, Zulia
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Descripción de la oferta
Dirigir, motivar y supervisar al equipo de operadores del call center, asegurando el cumplimiento de las metas operativas y comerciales establecidas por la empresa. Asimismo, es responsable del análisis estadístico y la elaboración de reportes de gestión para la toma de decisiones, garantizando el liderazgo del personal y la resolución efectiva de situaciones críticas o conflictos operativos bajo estándares de alta calidad.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Administración de oficina, Microsoft office, Gestión de call center
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Mostar competenciasPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 11 horas (actualizada)
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Acerca de COMPLEJO MEDICO SAN LUCAS,C.A.
Somos una organización dedicada a la atención medica oncológica y otras especialidades, sustentada en la docencia e investigación, calidad de servicio, tecnología de punta, con un personal y administrativo orientado al bienestar del paciente y la preservación de la vida, comprometidos con la satisfacción de las necesidades de los pacientes, médicos familias y usuarios de la regiòn occidental.
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