Soporte Técnico en IT (Bilingüe)

Descripción de la oferta

Estamos buscando un profesional altamente motivado y bilingüe (español e inglés) para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en IT. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en la resolución de problemas técnicos y una fuerte orientación al cliente interno.Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos y externos.
Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
Configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones.
Documentar y registrar incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
Colaborar con otros equipos de IT para asegurar la resolución eficiente de problemas.
Capacitar a los usuarios en el uso de sistemas y aplicaciones.
Dominio fluido del español e inglés (oral y escrito).
Experiencia previa en un rol de soporte técnico o similar.
Conocimiento sólido de sistemas operativos Windows y MacOS.
Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
Certificaciones en IT (como CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) son una ventaja.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 21 y 60 años
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, tecnologias, la, informacion, it

Hace más de 30 días

Acerca de Accumes Holdings AG, Sucursal Venezuela

El objeto de la Compañía es prestar todos los servicios y actividades relacionados con la exploración, extracción, transporte, almacenamiento y comercialización de yacimientos, derivados y subproductos de hidrocarburos, incluyendo todas las actividades de producción, así como la recolección, separación, compresión y tratamiento, almacenamiento, transporte, perforación y manejo de campos de hidrocarburos.