Secretaría asistente - call center desde casa

Descripción de la oferta

¿Buscas un trabajo relajado y flexible que te permita ayudar a los demás desde la comodidad de tu hogar? ¡Esta es tu oportunidad!

Estamos buscando personas amables y pacientes para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. En este puesto, brindarás apoyo a nuestros clientes a través de correo electrónico y llamadas telefónicas, resolviendo sus dudas y garantizando su satisfacción. Nuestro volumen de llamadas es bajo (máximo 30 por día), lo que te permitirá trabajar en un ambiente tranquilo y sin presiones.

Responsabilidades:

1. Responder a consultas de clientes por correo electrónico y llamadas telefónicas en inglés y español.
2. Resolver problemas y dudas de los clientes de manera eficiente y amigable.
3. Registrar y actualizar información de clientes en nuestra base de datos.
4. Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar una experiencia excepcional al cliente.

Requisitos:

-Dominio del español.
-Comprensión del inglés (no es necesario ser completamente fluido).
-Habilidades de comunicación oral y escrita efectivas.
-Actitud positiva y orientada al servicio.
-Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
-Contar con computadora propia, conexión a internet estable y respaldo para cortes de energía.

¡No se requiere experiencia previa! Te brindaremos la capacitación necesaria para que te desarrolles en este puesto.

Beneficios:

-Horario flexible.
-Trabajo 100% remoto desde casa.
-Ambiente de trabajo tranquilo y sin presiones.
-Oportunidad de crecimiento profesional.
-Equipo de trabajo amable y colaborativo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• Idiomas: Español ,Inglés
• Edad: entre 18 y 24 años
• Conocimientos: Servidores de E-mail, Servicio al cliente

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, remoto, remote, teletrabajo, home

1 de noviembre

Acerca de DELFINES, BASEBALL ACADEMY. C.A

Agencia de marketing digital y desarrollo web dedicada a impulsar el crecimiento de las marcas en el mundo digital. Nos especializamos en crear estrategias personalizadas que potencian la presencia de nuestros clientes en redes sociales, asegurando que su mensaje resuene con su audiencia.