Rrepresentante de Call Center.
GRUPO MARCANO & ASOCIADOS: ABOGADOS Y CONTADORES PUBLICOS - Valencia, Carabobo
Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Representante de Call Center para trabajo presencial en Valencia, orientado(a) a la gestión de llamadas, calificación de prospectos y agendamiento de citas.
La persona seleccionada será responsable de contactar prospectos, validar información básica, calificar oportunidades y coordinar citas para seguimiento comercial, dejando cada interacción correctamente registrada en el CRM.
Funciones principales:
· Realizar llamadas salientes a prospectos y clientes potenciales.
· Validar datos básicos y recopilar información para calificación.
· Identificar si el prospecto cumple con el perfil requerido.
· Agendar citas y confirmar horarios con precisión.
· Registrar en CRM cada llamada, notas y estatus del lead.
· Dar seguimiento a contactos pendientes.
· Trabajar bajo guion, políticas internas y metas.
· Mantener comunicación clara, amable y profesional.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 22 y 40 años
- Conocimientos: Crm, Guion, Servicio al cliente, Gestión de llamadas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Crm Guion Servicio al cliente Gestión de llamadasHace 11 horas (actualizada)
Acerca de GRUPO MARCANO & ASOCIADOS: ABOGADOS Y CONTADORES PUBLICOS
Somos Grupo Marcano & Asociados un equipo de abogados y contadores públicos que prestamos servicios a clientes nacionales e internacionales, en ramos como declaración de impuestos, servicios legales y servicios de aseguramiento en el ramo de la salud y seguros de vida.
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