Gerente General de Concesionario de Vehículos

Importante empresa del sector - Girardot, Aragua

Descripción de la oferta

188.000,00 $ (Mensual) Contrato por tiempo determinado Tiempo Completo

Perfil del Gerente de Concesionario:
Requerimientos:
o Educación mínima: grado Universitario en carreras: Administración, Contaduría, Ingeniería, Finanzas, o similares.
o 3 años de experiencia en posiciones de gerencia en el área de concesionarios de vehículos livianos y pesados. (OBLIGATORIO)
o Edad: entre 35 y 50 años.
o Genero indistinto.
o Conocimiento en Ventas en el Área Automotriz. (OBLIGATORIO)
o Habilidades Genéricas:
 Manejo de Excel y sistemas administrativos.
 Dinámico, proactivo y metódico.
 Persuasivo y eficiente en Negociaciones.
 Manejo de altos niveles de comunicación.
 Capacidad de planificación y Resolución de conflictos.
 Gestión de Ventas.
Funciones del Cargo:
o Gestión del negocio: Supervisar todas las áreas del concesionario (ventas, taller, repuestos, finanzas y administración) y garantizar que se cumplan los objetivos de rentabilidad, haciendo seguimiento a los indicadores de gestión (KPI) para medir eficiencia en procesos operativos.
o Planificar, elaborar, controlar y analizar estadísticas del índice de satisfacción del Cliente, referentes a la calidad de atención, según exigencias de la marca. Coordinar con el área de mercadeo estrategias de ventas.
o Auditar el funcionamiento diario de todas las áreas del concesionario (ventas, postventa, repuestos, taller, servicio al cliente). Asegurando que el concesionario cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables. Velando el cumplimiento y la ejecución de los estándares de calidad en el proceso de venta y postventa.
o Liderar, capacitar y motivar al personal, evaluando su desempeño y alineando su trabajo con los objetivos de la empresa para asegurar el alto rendimiento y desarrollo de la mejora continua
o Representar al concesionario frente a la marca y asegurar el cumplimiento de los lineamientos, Atendiendo quejas o reclamos relevantes y dar soluciones rápidas.
o Supervisar el cumplimiento de la logística de recepción, almacenamiento y entrega de vehículos, garantizando la disponibilidad y la rotación, ejecutando controles de inventarios eficientes.
o Monitorear y minimizar los tiempos de entrega de los vehículos asegurando el cumplimiento de estándares de seguridad, y satisfacción del cliente.
o Brindar apoyo Técnico y operativo al personal, brindándoles capacitación y adiestramiento continuo en ofrecer servicio de calidad al cliente. Estableciendo directrices para el control de órdenes de trabajo, según los lineamientos exigidos por la marca, Garantizando altos niveles de satisfacción del cliente.
o Consolidar la imagen corporativa de la organización asumiendo con responsabilidad todo lo inherente a la actividad económica que está bajo su cargo. Mantener estricta reserva de la información confidencial por motivos de su cargo y demás tareas inherentes al cargo. Informar oportunamente cualquier anomalía detectada dentro de la organización; representación del patrono ante trabajadores y entidades gubernamentales; custodia, resguardo y mantenimiento de los bienes muebles e inventario.
o Administrar eficientemente los recursos en el concesionario, asegurando que los procesos cumplan con normativas legales, fiscales y de seguridad.