Gerente de Servicio - Taller Automotriz

Descripción de la oferta

Buscamos un Gerente de Servicio con un sólidos conocimientos en tecnología automotriz y experiencia en la gestión de talleres de reparación de vehículos de alta gama de última generación. El candidato ideal será responsable de liderar el equipo técnico, optimizar procesos de servicio y asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional.

Responsabilidades:

- Dirigir y supervisar las operaciones diarias del taller, garantizando la eficiencia y la calidad en el servicio.
- Gestionar un equipo de técnicos altamente calificados, promoviendo su desarrollo profesional y capacitación continua.
- Implementar estándares de servicio al cliente que aseguren la satisfacción y fidelización del cliente.
- Realizar diagnósticos técnicos y asesorar a los clientes sobre necesidades de reparación y mantenimiento.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias de la industria automotriz.
- Desarrollar y ejecutar estrategias de mejora continua en procesos operativos y de gestión de calidad.
- Coordinar con proveedores y fabricantes para la adquisición de piezas y equipos necesarios.
- Elaborar informes de rendimiento y proponer iniciativas para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad del taller

Requisitos:

- Título de Ingeniero en Tecnología Automotriz o campo relacionado.
- Mínimo 5 años de experiencia en la industria automotriz, con enfoque en vehículos de alta gama de última generación.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y atención al cliente.
- Conocimientos en gestión de talleres, incluyendo control de inventarios y costos operativos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos de manera efectiva.
- Manejo de Sistema Operativo INFOAUTO

Ofrecemos:

- Salario competitivo acorde con la experiencia.
- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

Si cumples con los requisitos y estás motivado para liderar un equipo en un taller de primer nivel, queremos conocerte. Envía tu CV y carta de presentación.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 35 y 55 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, vehiculo, vehicle, automotriz

9 de mayo (actualizada)

Acerca de Auto Club MM CA

Concesionario Automotriz Multimarcas, comercializamos vehículos importados de diversas marcas, repuestos y servicio técnico especializado