Especialista en automatización de CRM

Descripción de la oferta

El Especialista en Automatización de CRM será responsable de diseñar, implementar y optimizar procesos automatizados en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) de la empresa. Este profesional trabajará estrechamente con los equipos de ventas, marketing y operaciones para identificar oportunidades de mejora y optimizar los flujos de trabajo.
Responsabilidades clave
1. Diseñar e implementar procesos automatizados: Crear y configurar flujos de trabajo automatizados en el CRM para optimizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia.
2. Integrar el CRM con otras herramientas y sistemas: Conectar el CRM con otras aplicaciones y sistemas de la empresa, como marketing automation, email marketing, etc.
3. Analizar y optimizar procesos: Identificar oportunidades de mejora en los procesos actuales y optimizarlos para aumentar la eficiencia y reducir los errores.
4. Crear y mantener documentación: Documentar los procesos automatizados y las integraciones para garantizar la transparencia y facilitar la resolución de problemas.
5. Colaborar con equipos: Trabajar estrechamente con los equipos de ventas, marketing y operaciones para entender sus necesidades y requerimientos.
6. Mantener actualizado el conocimiento: Mantenerse al día con las últimas tendencias y tecnologías en CRM, automatización y integración.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 21 y 45 años
• Conocimientos: CRM, Gestión de ventas, Ingeniería, Lean Software Development

Palabras clave: specialist, especialista

7 de enero

Acerca de SELECCIÓN ELITE

Servicio de selección de personal y servicios de asesoria en Recursos Humanos, contratacion y seleccion de personal
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