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Descripción de la oferta
Administrar la comunidad online alrededor de Tiendas Daka, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus seguidores y, en general, cualquier usuario interesado en la organización. Obtiene información respecto a marcas, productos y competencia del sector y propone mejoras a las estrategias en redes sociales. Publica y comparte contenido atractivo a diario (texto original, fotos, videos y noticias), por redes sociales. (Contenidos para historias, feed y reels). Identifica hábitos de clientes de Internet (nivel de captación de los usuarios) y sugiere formas de ampliar el público. Emplea estrategias uniformes en todas las plataformas para aumentar el nivel de reconocimiento de la marca. Colabora en el diseño de campañas de publicidad con el coordinador de redes sociales y el departamento de mercadeo. Responde e interactúa oportunamente con los clientes a través de las redes sociales brindando información correcta de los productos consultados. Asesora a otros empleados respecto a sus actividades en las redes sociales (cómo responder a comentarios y preguntas que han formulado los clientes y qué compartir en cuentas de empresas). Investiga cómo las funciones y las redes sociales emergentes pueden ayudar a la empresa. Mantiene actualizada la información de la organización en las redes sociales. Realiza actividades inherentes a su cargo que le sean solicitadas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: specialist, especialista
Hace 2 días (actualizada)
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