Ejecutivo de Cuentas

Descripción de la oferta

Ubicación: Maracaibo, Venezuela
Tipo de Trabajo: Presencial, Tiempo Completo
Empresa: Proyelec International

Descripción de la Empresa
En Proyelec International, somos líderes en soluciones eléctricas y de automatización industrial. Nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la innovación y eficiencia en cada proyecto que emprendemos. Si deseas ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!

Descripción del Puesto
Buscamos un Ejecutivo de Cuentas, proactivo dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Proyelec International. Esta persona será responsable de gestionar la relación directa con el cliente, para garantizar su satisfacción y contribuir al crecimiento del negocio, actuando como intermediario entre el cliente y la empresa, aportando soluciones alineadas a las necesidades y expectativas del cliente, mientras se mantiene la rentabilidad de las cuentas.

Responsabilidades
• Recibir y gestionar requisiciones técnicas de clientes.
• Recopilar y transmitir las necesidades de los clientes al equipo de producción.
• Entregar cotizaciones a los clientes y realizar seguimiento hasta la aprobación o ajuste.
• Atender y gestionar quejas, sugerencias y reclamos de clientes, ofreciendo soluciones efectivas.
• Mantener comunicación constante con los clientes para asegurar su satisfacción y fidelidad.
• Realizar visitas técnicas a las instalaciones de los clientes para fortalecer las relaciones comerciales y generar nuevas oportunidades de negocio.
• Reportar actualizaciones sobre el estado de las cuentas.
• Facilitar la interacción entre los clientes y otros departamentos internos para asegurar una ejecución fluida de los proyectos.
Requisitos
• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o áreas relacionadas.
• Mínimo de 10 años de experiencia previa en roles de atención directa al cliente y gestión de cuentas (Mandatorio: Sectores técnicos o Industriales).
• Inglés Intermedio.
• Habilidades de comunicación excepcionales, tanto escritas como verbales.
• Capacidad comprobada para gestionar múltiples cuentas y trabajar bajo presión.
• Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
• Disponibilidad para realizar visitas técnicas a clientes y generar relaciones comerciales a largo plazo.
• Experiencia en el manejo de quejas, sugerencias y reclamos.

Beneficios
• Salario competitivo, acorde con el mercado y las responsabilidades del puesto.
• Bonificaciones por desempeño, basadas en el cumplimiento de objetivos de proyectos y servicios.
• Seguro de salud integral para el empleado y su familia.
• Días de vacaciones y asueto, con políticas generosas.
• Oportunidades de capacitación para el desarrollo profesional, incluyendo talleres y seminarios.
• Ambiente de trabajo colaborativo, con un equipo dinámico y orientado a resultados.
• Apoyo para transporte, con subsidios o facilidades de traslado a los sitios de trabajo en campo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 10 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 35 y 45 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Administración

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, kam, account, cuentas

Hace más de 30 días

Acerca de Proyelec Ingenieria y Servicios, C.A.

En Proyelec International, somos líderes en soluciones eléctricas y de automatización industrial. Nos comprometemos a ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la innovación y eficiencia en cada proyecto que emprendemos. Si deseas ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!