Descripción de la oferta
Garantizar el cumplimiento de todos los trámites administrativos que conforman la operación de cobranza de la empresa a través de la revisión y auditoría de los procesos de cobranza, a fin de garantizar el óptimo funcionamiento de la Gerencia.
*Analizar la cartera de clientes asignados, para luego proceder a llamar telefónicamente a los clientes con facturas pendientes.
*Enviar a los respectivos clientes las facturas pendientes, vía correo electrónico conjuntamente con el estado de cuenta.
*Atender las llamadas de los clientes que notifican inconvenientes con sus vehículos, las cuales dependiendo del motivo se transfieren al departamento encargado.
*Realizar los cálculos y solicitar la emisión al departamento de Facturación de las notas de crédito a clientes que procedan en cada caso.
*Verificar los correos electrónicos que se reciben de parte de los clientes que indican pagos realizados, inconveniente con el servicio, falta de factura no recibida, entre otros.
*Registrar en el sistema SAP los pagos recibidos tanto por correo, como vía telefónica y otros medios para mantener las cuentas de los clientes al día y/o enviar relación de pagos al Analista Aplicador.
*Enviar avisos de suspensión a clientes con facturas que estén próximos a cumplir 30 días de atraso en el pago.
Manejo de Sistema SAP (Indispensable).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 20 y 30 años
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, cobro, payment, collection
Hace más de 30 días
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Acerca de TrackerGPS
Empresa ubicada en caracas, con mas de 15 años en el mercado de las telecomunicaciones y dispositivos de localizacion satelital y radio frecuencia.Actualmente con mas de 12 productos activos en el mercado, dirigidos a las familias y empresas.
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