Customer service agent Freelance - con Inglés fluido
Beeping - Valencia, Carabobo
Descripción de la oferta
En Beeping Fulfilment seguimos creciendo y buscamos un/a asistente/a de customer service (FREELANCE) con INGLÉS FLUIDO en Venezuela para reforzar nuestro equipo de atención al cliente.
Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, organizado y con posibilidad de desarrollo y seguir construyendo un equipo sólido, motivado y alineado con nuestra cultura ¡queremos conocerte!
¿Cuál será tú día a día en Beeping?
Brindar la información requerida a los clientes.
Resolver incidencias online y en diferido.
Gestionar cualquier eventualidad del cliente: reclamaciones, facturación y resolver dudas operativas
Apoyo interno a otros departamentos compartiendo información y trabajando en equipo.
Cumplir objetivos de satisfacción al cliente y de resolución de incidencias dentro de plazo.
¿Qué esperamos de ti?
Ser Freelance.
Experiencia previa trabajando con paquete de Office.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Experiencia en atención al cliente
Capacidad para trabajar en un entorno colaborativo.
Hablar inglés de manera fluida a nivel profesional (se realizará la entrevista en inglés).
Se valorará positivamente otros idiomas adicionales como francés a nivel profesional.
¿Qué ofrecemos en Beeping?
Jornada completa de 8h diarias, de lunes a viernes en la horquilla de 10:00 a 20:00 (horario de España), en turnos rotativos.
Salario en el entorno de 350€ mensuales según experiencia aportada.
Se utiliza Hubstaff para registro horario.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Inglés, Organización, Servicio al cliente, Atención al cliente, Resolución de problemas del cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Inglés Organización Servicio al cliente Atención al cliente Resolución de problemas del clienteHace 6 días (actualizada)
Acerca de Beeping
Beeping nace en 2019 en Valencia (España) como un fulfilment que se dedica a la gestión integral de los procesos logísticos de las tiendas ecommerce. En la actualidad disponemos de un segundo centro logístico en Ciudad de México.
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